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更新日:2017年3月1日

119番のかけかた

119番通報例

火災のとき

119番通報受付員

119番通報者

火災ですか?救急ですか?

火災です。

消防車が向かう住所(場所)はどこですか?

福島市○○字○○、○○番○号、□□□□(名前)です。

何階建ての建物ですか?

2階建てです。

何が燃えていますか?

1階の台所が燃えています。

あなたの名前を教えてください。

私の名前は○○○○です。

 

救急のとき

119番通報受付員

119番通報者

火災ですか?救急ですか?

救急です。

救急車が向かう住所(場所)はどこですか?

福島市○○字○○、○○番○号、□□□□(名前)です。

どなたがどうされましたか?

意識、呼吸の有無、かかりつけの病院を

聞くことがあります。

だれが、どうしたかをできるだけ具体的に

お答えください。

あなたの名前を教えてください。

私の名前は○○○○です。

こちらを電話の近くに貼ってください!いざというときに便利です。

119番通報するときは!!

119番通報するときのために、市民のみなさんへ役立つチラシを配布しています。

チラシに関するお問い合わせは、福島市内最寄りの消防署へ。

119番通報時のお願い

  1. 通報の際は、一問一答形式で質問しますので、あわてず落ち着いて答えて下さい。
  2. 固定電話から優先的に通報して下さい。また、コードレス電話機があればそちらを使用して下さい。
  3. 通報が終わっても、消防本部からかけ直すことがあるので、消防隊や救急隊が到着するまでは他への電話は控えてください。
  4. 通報中に、煙や火などが迫り危険を感じたら、すぐ避難してください。

住所や場所が分からないときは....

  • 目標となる大きな建物、公共施設、バス停、コンビニ等の名前を伝える。
  • 近くの家に助けを求め住所を尋ねるか、119番通報を依頼する。
  • 自動販売機によっては、設置場所の住所が記入してあるステッカーが貼付けされている場合もありますので、確認してください。

自動販売機の写真です

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このページに関するお問い合わせ先

消防本部通信指令課第一・二係

福島市天神町14番25号

電話番号:024-534-9104

ファックス:024-534-0310

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