赤水や濁り水が出るのですがどうすればよいですか？

回答

1分以内に透明な水になる場合

しばらくの間、水を流し、透明になってからお使いください。

きれいになるまで流した水は、植木や庭のまき水など飲用以外に利用してください。
赤水が、短時間で解消しないときには、宅内配管や給湯器の取替えが必要な場合（お客様負担）もあります。

原因

給水管の鉄やさびが水と一緒に出てきたと考えられます。
鉄分は必須栄養元素で毒性が弱く、人体への影響は通常の摂取量では問題ありません。

長時間赤水・濁り水が出る場合

1. 近隣の状況を確認してください。
2. 近隣も赤水や濁り水が出る場合は、水道局までご連絡ください。

平日の午前8時30分から午後5時15分まで

水道局配水課へご連絡ください。
電話：024-535-1122

平日の夜間及び土曜日・日曜日・祝日

水道料金お客さまセンター当直室へご連絡ください。
電話：024-526-0736

原因

水道管の布設替工事や消火活動の際に、仕切弁や消火栓バルブを開閉したため、赤水が発生したと考えられます。