個人宅に訪問しマイナンバーカードの申請をお手伝い（個人宅への出張申請受付）

申し込みに応じて個人宅を訪問し、マイナンバーカードの申請のお手伝いをします。
申請に必要な顔写真はタブレット端末を使ってその場で撮影し、出来上がったカードは郵便でお送りします。

対象要件

福島市に住民登録があり、マイナンバーカードを初めて申請されるかたのうち、
次のいずれかに該当し外出が困難なかた

• 75歳以上
• 要介護・要支援認定を受けている
• 障害者手帳を持っている
• 指定難病医療費受給者証を持っている

訪問日時

平日の午前10時から午後4時まで
※祝日及び年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く

申し込みからカード受け取りまでの流れ

1.申し込み

オンラインまたは電話により申し込みください。

申し込み先：福島市役所スマート窓口推進課
電話：024-535-7311
申し込み受付時間：平日の午前8時30分から午後5時15分まで

オンラインより申請されるかたは下記ページへお進みください。
（外部サイトへリンク）

2.日程の調整・準備物などの確認

電話にて確認します。

3.個人宅を訪問

本人確認および顔写真の撮影などの申請のお手伝いをします。
手続きには1時間程度時間がかかります。
※顔写真撮影無料

4.カードをお届け

約1か月から2か月後に出来上がったカードを郵便でお送りします。
※郵送先は住民登録の住所に限ります。

留意事項

• 申請から2か月以内に市外への引っ越しの予定があるかたは受付できませんので、引っ越し後に申請をおこなってください。
• 市職員が電話や訪問にてカード申請の勧誘を行うことはありません。
• 依頼を受けて個人宅に訪問する際には、職員証を提示します。