福島市シルバー人材センターICT班がデジタルサポートデスクでの対応経験を活かし、日常生活の中ですぐに手に取ってもらえるような高齢者目線のスマホハンドブックを作成しました。どなたでも自由にダウンロードしご活用ください。

高齢者向けスマホハンドブックのデータ
高齢者向けスマホハンドブック (PDFファイル: 8.6MB)
ハンドブックの特徴
特徴1
毎週水曜日に相談対応しているデジタルサポートデスクの経験を活かして、相談の多い項目を中心にピックアップ。
例:LINEの操作方法(友だち追加・LINE通話・写真送信)、QRコードの読み取り方、文字の入力方法など

特徴2
スマホ特有の言葉ではなく、高齢者に伝わりやすい言葉で説明。
例:「タップ」→「タッチ」、「スワイプ」→「タッチしながらスライドさせる」など

特徴3
見やすく・読みやすくするため、スマホの操作画面や文字を大きくし、操作手順を端的に説明。

ハンドブックを作成した福島市シルバー人材センター「ICT班」

\デジタルのお悩みは、ふくしまデジタルサポートデスク(詳しくはこちら)をご利用ください!スマホハンドブックの内容もOKです!/