スマートフォンアプリによる水道料金のお支払いについて

令和2年7月1日より、水道料金・下水道使用料がスマートフォンアプリでお支払いできるようになりました。
納入通知書に印刷されているバーコードを対応アプリで読み込むことにより、いつでも、どこでもお支払いができます。
（注意）納期限の過ぎた納入通知書はご利用できません。

• （注意）口座振替でお支払いの方は納入通知書払いへの変更が必要です。
• （注意）納入通知書払いへの変更に関しては水道料金お客さまセンターへお問い合わせください

（注意）あらかじめ各アプリをダウンロードし、必要事項を登録しておく必要があります。

（注意）アプリによって仕様が異なるため、チャージ方法等詳しいご利用方法については各アプリホームページをご覧ください。

（注意）FamiPayは令和7年7月22日より利用できます。

• 口座振替でお支払いの方は納入通知書払いへの変更が必要です。
  （変更に関しては水道料金お客さまセンターへお問い合わせください。）
• 納入通知書払いへ変更のタイミングによっては、次回のご請求分から適用となることがあります。
• 支払い期限の過ぎた納入通知書、汚れや破損によりバーコードが読み取れない納入通知書、バーコードが印刷されていない納入通知書ではお支払いできません。
• 領収書は発行されません。（支払履歴は各アプリの「利用明細」で確認できます。）
• 領収書が必要な場合は、納入通知書に記載の金融機関やコンビニエンスストア、水道料金お客さまセンターでお支払いしてください。
• 手数料はかかりませんが、アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料はお客様のご負担となります。
• お支払い後も、領収印のない納入通知書がお客様のお手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう、ご注意ください。
• お支払い限度額は一枚の納入通知書あたり30万円未満です。