本人によるマイナンバーカードの受け取り

マイナンバーカードの交付を希望されるかたは、交付申請が必要です。

申請いただいてからカードをお渡しできるまで、おおよそ1か月程度の時間を要します。

申請がお済みの方は、「受け取り方法」以降をご確認ください。

申請方法

1. マイナンバーカード手続コーナー（本庁舎1階）での申請（詳しくは窓口にて申請のページをご覧ください。）
2. スマートフォンでの申請
3. パソコンでの申請
4. 郵便での申請
5. まちなかの証明写真機での申請

上記2から5までについて、詳しくはマイナンバーカード総合サイト（外部サイトへリンク）をご覧ください。

受け取り方法（予約制となります）

マイナンバーカードの交付準備が整い次第、「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）」と「予約依頼書」を転送不要の普通郵便でお送りします。

窓口による待ち時間の短縮のため、受け取りは予約制となりますので、受け取る日時と場所を事前に予約（電話またはインターネット）してからご来庁ください。

なお、「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）」を紛失されたかたは、福島市役所スマート窓口推進課（電話：024-535-7311）までお問い合わせください。

受け取り窓口

※祝日及び年末年始（12月29日から1月3日まで）は開設しません。

電話での予約

福島市マイナンバーカードコールセンターへ繋がり、ご予約を承ります。

電話：024-505-0445

受付時間は土日祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く午前9時から午後5時までとなります。

インターネットでの予約

予約サイトについては、対象のかたにお送りする「個人番号カード交付予約依頼書」によりご案内しております。

必要書類について

マイナンバーカードは、個人番号を証明する書類や本人確認の際の公的な本人確認書類となることから、受け取りの際には厳格な本人確認を行います。必要書類をお持ちになり、ご本人がお越しください。

必要書類に不備がある場合は、マイナンバーカードの受け取りが出来ませんのでよくご確認のうえお越しください。

必要書類

• マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）
• 本人確認書類

• 通知カードまたは個人番号通知書（お持ちのかたのみ）
• 住民基本台帳カード（お持ちのかたのみ）
• マイナンバーカード（更新、再交付でお持ちのかたのみ）

15歳未満のかた、成年被後見人のかたへの交付の場合

ご本人と法定代理人のかたが一緒に来庁していただく必要があります。上記のご本人の必要書類以外に次の書類が必要です。

• 法定代理人の本人確認書類（ご本人の本人確認書類と同様）
• 戸籍謄本（15歳未満のかたのみ）
  ※本籍地が福島市内の場合、またはご本人が代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合は省略可能です。
• 登記事項証明書（成年後見人のかたのみ）

代理人による受け取りについて

申請者ご本人が、病気、身体の障がい等やむを得ない理由により来庁が困難であると認められるときは、代理人（法定代理人又は任意代理人）のかたがカードを受け取ることができます。

受け取り時の必要書類については代理人によるマイナンバーカードの受け取りのページをご覧ください。