水道料金お客さまセンター

福島市水道局では、お客様サービスの向上と事業運営の効率化を図るため、平成21年4月より、料金に関する業務を民間事業者に委託しています。

現在は、第一環境㈱東北支店が平成30年度から平成32年度までの契約で業務をおこなっています。

取り扱い業務

  1. 窓口での料金収納、お引っ越しなどに関する各種のお申込みの受付
  2. 水道メーター検針、異常な水量の調査(漏水など)
  3. 水道使用開始・休止に伴う開閉栓業務
  4. 料金の問い合わせ対応、料金の未納整理業務

お客さまセンター外観

  

お客さまセンター窓口

お客さまセンター職員の服装

  

 

お問い合せ先
連絡先 水道料金お客さまセンター
TEL 024-526-0735
住所 〒960-8142
福島市小倉寺字赤坂12番地
(水道局施設管理センター1階)
受付時間 8:30~17:15
(土・日・祝日を除く)