黒い水が出るのですが、どうすればよいですか？

回答

しばらくの間、水を流して様子を見てください。

しばらくたっても透明にならない場合は、水道局までご連絡ください。

平日8時30分から17時15分まで

水道局配水課へご連絡ください。
電話：024-535-1122

平日夜間及び土曜日・日曜日・祝日

水道料金お客さまセンターへご連絡ください。
電話：024-526-0736

原因

水道水には、極微量ですが、マンガンが含まれていることがあり、水道水の消毒で使われる塩素によって酸化されると黒色の二酸化マンガンになります。
この二酸化マンガンが、水道本管や宅内配管に徐々に付着していき、水道工事等で水の流れが急激に変化すると剥離して蛇口から水と一緒に出てきたと考えられます。
マンガンは必須栄養元素であり、毒性が低く、人体への吸収も低いため、極めて大量に摂取しなければ、人体に影響はありません。