「おくやみ窓口」を利用される場合

「おくやみ窓口」を利用する場合は、“事前予約”をお願いいたします

ご予約は、下記より必要事項を入力のうえ、お申込みください。

（外部サイトへリンク）

身近なかたが亡くなられると様々な手続きが必要になります。
ご遺族が少しでも不安や負担を減らすことができるよう「おくやみ窓口」を開設しております。

「おくやみ窓口」でできること

• 必要な手続きをまとめて受付
  主要な手続きをまとめておこなえます。
  ※お手続きの内容によっては、担当課をご案内いたします。
• 書類の記入を省略
  亡くなられたかたの氏名、住所、生年月日など、基本的な情報を印字した申請書をご用意します。
• 待ち時間無く（短く）お手続き
  予約制なので優先的にお手続きできます。

予約方法

下記1から3のいずれかの方法でご予約いただき、必要書類などをご準備のうえ、予約された時間までに本庁1階市民課総合窓口へお越しください。

1　福島市LINE公式アカウントから予約する

　予約方法はこちら「イベント予約システム」をご覧ください。

2　インターネット（webサイト）から予約する

　予約はこちら「おくやみ窓口予約」（外部サイトへリンク）から必要事項を入力してください。

3　電話で予約する

• 亡くなられたかたの氏名・生年月日・亡くなられた日
• 窓口にお越しになるかたの氏名・電話番号（日中連絡がとれるもの）・亡くなられたかたから見た続柄
• 葬儀の日・喪主の氏名等

予約可能時間

お手続き時にお持ちいただくもの

• 住民基本台帳カード
• 印鑑登録証
• 国民健康保険の保険証、高齢受給者証（70～74歳のかた）または後期高齢者医療被保険者証
  ※世帯に国保へ加入しているかたがいる場合はお問い合わせください。
• 介護保険被保険者証
• 身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
• 自立支援医療費受給証
• 治療材料券・衛生器材給付券
• 福祉タクシー券
• 重度心身障がい者医療費助成受給者証
• ももりんシルバーパスポート
• その他、各種受給資格者証（受給者証）

• 認印（喪主及び相続人代表）
• 来庁するかたの本人確認書類

•  預金通帳（喪主及び相続人代表）
• 会葬礼状、葬儀の日程表等（喪主及び葬祭の日がわかるもの）
• 委任状（代理人のかたが手続きを行う場合）

注意事項

• おくやみ窓口では、市役所での手続きのみをご案内しています。市役所以外の手続きはご自身でご確認くださいますようお願いいたします。
• 手続きが一度で終わらない場合もあります。また、内容によっては、おくやみ窓口で行えない手続もあります。
• おくやみ窓口をご利用にならず、各支所や直接窓口等で手続をすることもできます。その場合のご予約は不要ですが、待ち時間や必要手続きの確認などのため、お時間をいただいておりますので、ご利用の際には余裕をもってお出かけください。

開設場所

福島市役所　1階　市民課　総合窓口

（住所：福島県福島市五老内町3番1号）

※ 来庁時は、ピンクのジャンパーを着た職員に「おくやみ窓口を予約した者です」とお伝えください。

各種手続き一覧

おくやみハンドブック（PDF：3,677KB）