スマートフォンアプリによる水道料金のお支払いについて

令和2年7月1日より、水道料金・下水道使用料がスマートフォンアプリでお支払いできるようになりました。

納入通知書に印刷されているバーコードを対応アプリで読み込むことにより、いつでも、どこでもお支払いができます。

※納期限の過ぎた納入通知書はご利用できません。

お支払いの流れ

(1)必要なもの

 1.納入通知書

口座振替でお支払いの方は納入通知書払いへの変更が必要です。
※納入通知書払いへの変更に関しては水道料金お客さまセンターへお問い合わせください

2.スマートフォン
※あらかじめ各アプリをダウンロードし、必要事項を登録しておく必要があります。

(2)支払手順

①アプリを起動し、納入通知書に印字されたコンビニ収納用バーコードを読み取る。 ②お支払い内容を確認し、支払いボタンを押す。
※アプリによってはパスワードの入力が必要な場合があります。
③支払い完了画面が出て支払い終了。

アプリによって仕様が異なるため、チャージ方法等詳しいご利用方法については各アプリホームページをご覧ください。

利用できるスマートフォン決済アプリ

●LINE Pay(LINE Pay請求書支払い)LINE Payのホームページ(外部サイトへリンク)

●Pay Pay(Pay Pay請求書支払い)Pay Payのホームページ(外部サイトへリンク)

●Pay B Pay Bのホームページ(外部サイトへリンク)

●支払秘書 支払秘書のホームページ(外部サイトへリンク)

 

ご利用上の注意事項

 ●口座振替でお支払いの方は納入通知書払いへの変更が必要です。
 (
変更に関しては水道料金お客さまセンターへお問い合わせください。)

 ●納入通知書払いへ変更のタイミングによっては、次回のご請求分から適用となることがあります。

 ●支払い期限の過ぎた納入通知書、汚れや破損によりバーコードが読み取れない納入通知書、バーコードが印刷されていない
  納入通知書ではお支払いできません。

 ●領収書は発行されません。(支払履歴は各アプリの「利用明細」で確認できます。)

 ●領収書が必要な場合は、納入通知書に記載の金融機関やコンビニエンスストア、水道料金お客さまセンターでお支払      
  いしてください。

 ●手数料はかかりませんが、アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料はお客様のご負担となります。

 ●お支払い後も、領収印のない納入通知書がお客様のお手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう、ご注意くださ
  い。

 ●お支払い限度額は一枚の納入通知書あたり30万円未満です。(LINE Payについては5万円未満)

 

お問い合せ先
連絡先 水道料金お客さまセンター
TEL 024-526-0735
住所 〒960-8142
福島市小倉寺字赤坂12番地
(水道局施設管理センター1階)
受付時間 8:30~17:15
(土・日・祝日を除く)