福島市内で水道をご使用になる場合は【水道料金お客さまセンター窓口、オンライン申請、電話】により申し込みいただけます。

お引越しの際は、希望日の５日営業日前までに水道料金お客さまセンターへご連絡ください。希望日が変更になった場合も必ずご連絡ください。

マンションなど共同住宅の管理人（管理会社）のかたが、お住まいになる入居者ごとの水道を使い始める手続きをおこなう場合についても、【水道料金お客さまセンター窓口、オンライン申請、電話】によりお申し込みください。

市内でのお引越しの場合は、「水道の使用をやめる」からお手続きをお願いします。

※立合いの必要はありません。
※マンションなどの共同住宅（共同住宅（建物）で一つの水道メーターにより契約の場合）については、水道料金を建物の管理会社などへお支払いする場合がありますので、管理会社などにご確認ください。

申し込み方法

オンライン申請

オンライン申請はこちらから（市内でのお引越しの場合は「水道の使用をやめる」からお手続きをお願いします）　　　
≫水道使用異動届（使用申込）受付フォーム

※希望日の5営業日前までにお申し込みをお願いいたします。希望日の5営業日前までにお申し込みいただけない場合は
　下記水道料金お客さまセンター窓口・電話にてお申し込みをお願いいたします。
　なお、希望日の5営業日前までにお申し込みいただけない場合はご希望に添えない場合があります。

水道料金お客さまセンター窓口・電話

• ご住所・お名前・アパート名等
• 水道を使い始める日
• ご連絡先の電話番号
• ご請求先
• 届出人のお名前、電話番号、関係（届出人が水道をご使用するかたと異なる場合）
• 法人名義で登録の際は、名称、代表者氏名、電話番号、本社所在地、本社電話番号
  をお伺いします。

水道を使い始める際の注意事項

• お届けは早め（引越しの5営業日前まで）にお願いします。 （当日の使用開始を希望されても、ご希望に添えない場合がありますのでご注意ください。）
• 立合いの必要はありません。（ただし、敷地内に入れない場合にご連絡することがあります。）
• 水道の蛇口の開いている場合、開栓作業（水を出す栓を開けること）ができませんので、必ず室内全ての蛇口を閉めた状態にしてください。
• 万が一蛇口が開いている状態での開栓により、室内に生じた浸水等の損害については当局では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
• 口座振替によるお支払いをご希望の場合は、水道を使い始める申し込み以外に別途手続きが必要になります。詳しくは、「お支払い方法について」を参照してください。

料金支払い方法

水道料金等のお支払い方法は、お支払い方法についてをご覧ください。

「福島市の水道水はおいしい！」移住された方々の声

福島市の水道水は、水質に恵まれた摺上川ダムを水源とし、日本の水道水の硬度の平均40～60mg/ℓを大きく下回る15～18mg/ℓと、体に優しい“超軟水”です。
なお、福島市の水道水は、市民アンケート調査において、2回連続で市民満足度第１位となっています。
福島市水道局だより「SuRiKaMi」では、実際に福島市に移住された方々に、福島市の水道水についてお聞きしました。

SuRiKaMi　vol.26より

世界が認めたおいしい水道水を飲もう！