令和6年度シニアICTサポーターフォローアップ研修の開催結果

これまでに認定を受けたシニアICTサポーターを対象に、従来の育成講座で学んできた「スマホ機能やLINEの操作方法」だけでなく、地域の方からの相談に役立つ「サポーターに必要な基礎知識と”教える”スキル」を身に付けるための研修を開催しました。​​​​​

開催日

【第1回】5月22日（水曜日）13時30分から15時30分

【第2回】5月23日（木曜日）13時30分から15時30分

開催場所

• 市民会館503号室

内容

• 相談サポートのポイント（接遇、言い換え、ホールパート法、質問対応）
• 基本操作の教え方（カメラ、インターネット、LINE）

参加者

• 延べ27名

（研修の様子）